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#BSDW18: expectativas
Todo el trabajo que desarrollemos esta semana será de suma importancia para nosotras, ya que el servicio es clave en el proyecto que...
Desafío spin the wheel
Find the right problem before solving it right es uno de los 12 mandamientos del llamado service design. Esto quiere decir que cuando...
La experiencia en tienda
¿Cómo entender la experiencia en tienda a través una perspectiva ajena a Vila Viniteca y a Pentagrama? El recurso que utilizamos en esta...
Seis lecciones aprendidas: insights para seguir construyendo
Conversamos con alumnos, profesores, egresados y otros perfiles para comenzar a entender qué los mueve y cómo piensan. Nuestras primeras...
FIRST PRESENTATION + FEEDBACK
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Primera presentación
Después de la primera reunión con cliente, recibimos una cantidad importante de información para procesar, analizar y entender de una...
BSDW18 Service Design Week Barcelona
Once again we are excited to organize our Service Design Week. This is the third one and we have called it BSDW18. This year we will have...
First Client Meeting with KM Family
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Design Thinking Week Summary & Learnings
The week was full of creativity, experimentation, ideation and lots and lots of teamwork and thinking. We explored new innovative...
DTW 18
We took a short break from our project to focus on Design Thinking Week, the past few days. DTW is a week long boot camp event for both...