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El ecosistema del ecosistema
Toda esta información, de actores y relaciones, será la clave para poder definir nuestras posibles PERSONAS, nuestro CUSTOMER JOURNEY y...
Stakeholders Mapping
The final result of the stakeholder mapping was a complete view of the Jupiter World and a new wave of ideas What is a stakeholder map?...
Presentation our challenge
InQ! As you know, we are the INQ creative team and our client is MSF, Doctors without Borders. And MSF is an international humanitarian...
#BSDW18: expectativas
Todo el trabajo que desarrollemos esta semana será de suma importancia para nosotras, ya que el servicio es clave en el proyecto que...
Desafío spin the wheel
Find the right problem before solving it right es uno de los 12 mandamientos del llamado service design. Esto quiere decir que cuando...
La experiencia en tienda
¿Cómo entender la experiencia en tienda a través una perspectiva ajena a Vila Viniteca y a Pentagrama? El recurso que utilizamos en esta...
Seis lecciones aprendidas: insights para seguir construyendo
Conversamos con alumnos, profesores, egresados y otros perfiles para comenzar a entender qué los mueve y cómo piensan. Nuestras primeras...
FIRST PRESENTATION + FEEDBACK
MENU SELECTION Georgia began the presentation by giving a brief background on My Jupiter, their brand and products. She spoke of the...
Primera presentación
Después de la primera reunión con cliente, recibimos una cantidad importante de información para procesar, analizar y entender de una...
BSDW18 Service Design Week Barcelona
Once again we are excited to organize our Service Design Week. This is the third one and we have called it BSDW18. This year we will have...