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Writer's pictureRobert Altisen

Trabajadores de Portolà: Bitácora de usuario

Queriendo implicar al trabajador de Portolá de forma activa en nuestra investigación, decidimos hacer un ejercicio de bitácoras de usuarios para conocer a profundidad desde su propia narración cómo es su jornada diaria y trayectoria emocional durante los días de la semana. Esta herramienta nos permite obtener más información sobre:

  • Cómo se sienten en los distintos momentos y actividades durante el día.

  • Los sentimientos que tienen con respecto al trabajo y a Portolá en particular.

  • Sus hábitos, gustos y comportamientos.

  • Explorar su forma de expresión.



De esta forma, el uso de la bitácora provee a los trabajadores un lugar protagónico en nuestra investigación. Ellos son el motor de la Fundación, hacerlos parte activa de la investigación sentará las bases para el cambio que estamos proponiendo, donde las personas con discapacidad se posicionan como protagonistas de su futuro.


Las bitácoras de usuario fueron escritas por 3 empleados de la fundación durante un periodo de 3 días.




Conclusiones preliminares


En base a analizar los diarios enviados por los participantes podemos establecer lo siguiente:

  • A los trabajadores de Portolà les gusta ir a trabajar (las ganas de trabajar siempre estuvieron entre 6 y 9, siendo 10 el máximo en la escala)

  • El estado de ánimo de los participantes, tanto en los diferentes días de la semana como a lo largo del día siempre es bueno, suele estar entre “feliz” y “super feliz”.

  • A excepción de 1 vez, no registraron actividades que no les hayan gustado en su día. Podemos inferir que en general están contentos con lo que hacen durante el día.

  • Las actividades que realizan fuera del trabajo son: visitar a la abuela, jugar con sobrinas, hacer manualidades, completar palabras cruzadas, tangram, hacer ejercicio, pasear al perro, pescar, mirar películas, leer revistas de ciencia y cultura general, así como novelas.

  • En general completaron el diario de forma ordenada, utilizando sobre todo los espacios destinados para las respuestas. Una participante demostró claramente su gusto por el dibujo, otro realizó collages digitales que imprimió y pegó en el diario.

  • Manifestaron que utilizan con frecuencia tanto Whatsapp como Youtube.

  • No incluyeron detalles sobre su entorno y su vida social, más allá del participante que mencionó a su abuela y a sus sobrinas.

  • Más allá de un participante que detalló que toma el tren para ir a la Fundación, no obtuvimos más información con respecto a su índice de autonomía en la vida diaria.



Más allá de los datos obtenidos a través de los bitácoras de usuario y de las entrevistas cualitativas que realizamos para nuestra investigación, concluiremos diciendo que ha sido una experiencia muy enriquecedora para Poitee y queríamos también agradecer muchísimo la ayuda y colaboración prestada por Iris Cárdenas y Araceli Clos (Fundación Portolà) para poder llevarlo a cabo. Y sobretodo a los trabajadores Ma Ángeles Martínez, Miguel Ángel Solís y Joan Prats por su gran contribución y entusiasmo.


Y para terminar os mostramos el arte en pintura que atesora de Ma Ángeles Martínez (trabajadora de Portolà).





Muchísimas gracias por compartir tu arte con nosotros Ma Ángeles!!!


1 Comment

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Carla Montané
Carla Montané
Feb 12, 2021

Me parece interesantísimo el ejercicio en si para el fin mismo o misión de la Fundación que no es otro que existir por y para las personas con alguna discapacidad intelectual y hacer que su realidad sea lo más inclusiva y normalizada posible.


Más allá del contenido descriptivo el valor está en ese espacio de expresión y de protagonismo que se les da y se les debería dar.


En cuanto a la metodología y proceso seguido muy buen trabajo y en relación a las conclusiones, lo más reseñable es la constatación de que detrás de un colectivo hay personas con su historia, su firma y su aportación personal e intransferible al mundo.


¿Por qué no contemplarlo como el verdadero valor…


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